歲寒情暖，蛇年新春廣大游客乘興奔赴山東文旅景區(qū)，一場場以真誠相迎的美好故事再度延續(xù)。各景區(qū)用心用情用力做好春節(jié)假期的各項服務(wù)保障工作，為全國游客提供安心放心舒心的文旅消費體驗，營造出祥和喜慶的節(jié)日氛圍，奉獻了一場場精彩絕倫的文化盛宴。

假期前，各景區(qū)加強安全隱患排查，對各公共場所、設(shè)備設(shè)施、游步道、觀光車、索道等重點區(qū)域重點排查，開展各項應(yīng)急演練，鞏固“硬件”，只為給廣大游客帶來最舒適的游玩體驗。

假期期間，各景區(qū)游人如織、秩序井然。為了迎接游客高峰及提高游客入園效率，各景區(qū)全員上崗，引導(dǎo)有序入園、快速入園。客流激增的時段，他們耐心引導(dǎo)游客排隊，維持秩序、答疑解惑，切實提高廣大游客的體驗度與滿意度。人潮涌動的游玩項目現(xiàn)場，他們按照操作規(guī)程，為游客提供游玩指導(dǎo)和安全措施協(xié)助，密切關(guān)注游客的安全。各個攤位上，工作人員熱情招待，只為讓每一位游客都能在這些攤位的煙火日常里，收獲滿滿的快樂與滿足。保潔人員則默默地穿梭在人群中，隨時清理垃圾，保持景區(qū)的整潔。

同時，景區(qū)工作人員始終以 “標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) + 人性化關(guān)懷” 為宗旨，在每一個服務(wù)細(xì)節(jié)中融入濃濃的年味與溫暖的情誼，讓游客在游覽過程中，深切感受到山東文旅獨特的節(jié)日氛圍與人文關(guān)懷。景區(qū)所在地政府、管委會、交警、消防、執(zhí)法局、林場等部門，也和景區(qū)工作人員、志愿者等共同奮斗在一線，守護著萬家燈火、國泰民安。

臺前，工作人員用微笑與熱情迎接八方游客；幕后，團隊以專業(yè)高效筑牢安全保障和服務(wù)根基。春節(jié)不打烊的，不止是景區(qū)千燈璀璨的新春盛景，更是文旅人做好服務(wù)保障的拳拳赤心。

來源丨山東文旅景區(qū)集團