為深入推進(jìn)“放管服”改革，讓規(guī)范管理和精準(zhǔn)服務(wù)在工作中“比翼齊飛”。日照市公安局出入境支隊(duì)以黨建工作為引領(lǐng)不斷創(chuàng)新，探索送服務(wù)上門，為外籍表演團(tuán)體集中辦理簽證，同時(shí)把法律知識普及到人，讓精細(xì)服務(wù)和規(guī)范管理相得益彰，受到服務(wù)對象和旅游管理部門好評。

服務(wù)大廳秩序井然

隨著日照旅游大項(xiàng)目的擴(kuò)容和旅游市場的不斷升溫，今年以來日照海洋公園、日照森林公園等景區(qū)先后推出美人魚舞蹈表演和森林大馬戲等精彩旅游節(jié)目。“僅今年上半年，就有4支大型表演團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)邀來日照參加文旅演出，共70多人，來自14個(gè)國家。是歷年來最多的?！比照帐泄簿殖鋈刖持ш?duì)副支隊(duì)長李存葉介紹，支隊(duì)提前介入并和相關(guān)部門提前溝通，考慮到團(tuán)隊(duì)人員人數(shù)多，而排練表演的任務(wù)較為繁忙。支隊(duì)派出骨干工作人員對各團(tuán)隊(duì)備案材料、申請材料進(jìn)行整理和預(yù)審，集中為表演人員進(jìn)行人像采集，加班加點(diǎn)進(jìn)行證件制作，并安排警力送證上門。

為外籍演出人員送證上門（資料圖）

多數(shù)外籍表演團(tuán)隊(duì)一般要在日照進(jìn)行4個(gè)月左右的表演。支隊(duì)按照讓服務(wù)更精準(zhǔn)，讓管理也更規(guī)范的原則，強(qiáng)化了對外籍人員規(guī)范管理。李存葉介紹，支隊(duì)聯(lián)合派出所對表演團(tuán)隊(duì)管理人員進(jìn)行法律法規(guī)方面的宣傳和教育，提醒表演團(tuán)隊(duì)為境外人員及時(shí)申報(bào)住宿登記。同時(shí)，加強(qiáng)日常走訪、不定期隨訪，了解外籍表演人員的工作和生活狀態(tài)，確保外籍人員的工作秩序和生活穩(wěn)定。

工作人員指導(dǎo)市民自助填表

出入有境，服務(wù)無境。雖然眼下正是暑期集中辦證的高峰期，日照市公安局出入境服務(wù)大廳里秩序井然，忙而有序。從進(jìn)門咨詢臺的細(xì)心導(dǎo)引，到自助機(jī)智能填表，再到現(xiàn)場拍照，再到人工窗口審核……流程清晰有序?，F(xiàn)場工作人員介紹，現(xiàn)在是暑期高峰期每天的業(yè)務(wù)量在200多人次，是平常工作日的近一倍，大廳推出人性化服務(wù)措施，有的市民中午12點(diǎn)多來到大廳，工作人員也都延時(shí)服務(wù)，爭取讓市民來一次就能辦好。

現(xiàn)場拍照

為了方便老百姓取證更方便快捷，又不受工作時(shí)間不好請假的困擾，下一步服務(wù)大廳還將開展24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)改造工作，在大廳自助辦理區(qū)安裝港澳臺團(tuán)隊(duì)旅游自助簽注機(jī)和自助取證機(jī)，這樣老百姓有空就可以隨時(shí)來取證。

  (齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 隋忠偉 通訊員 盧衍超)