交通運輸部日前印發(fā)的《關于做好人民群眾就地過年交通運輸服務保障工作的通知》提出，最大程度滿足就地過年群眾的購物、休閑、娛樂等出行需求。

通知明確，全力做好城市公共交通服務保障。密切關注公園、商超、景區(qū)等重點區(qū)域的運營組織情況，視情況開行公交專線，避免客流聚集和長時間等待。加強城市公共交通與干線運輸方式銜接協(xié)調。指導旅游包車客運經(jīng)營者嚴格落實防疫措施，做好城市及周邊景區(qū)“一日游”等旅游包車運輸服務。做好舟山地區(qū)水路客運、都市水上游運力組織保障。

通知要求，完善春運期間旅客免費退票服務。春運期間，對提前24小時以上辦理班車客運退票業(yè)務，實施免費退票政策；瓊州海峽、渤海灣省際水路客運對提前24小時以上辦理的退票和改簽業(yè)務，實施免費退票和改簽政策。同時，嚴格落實重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策。