3月14日13:00—18:00
“文旅新消費，與危機(jī)同行”全國國有文旅企業(yè)公益直播峰會重磅來襲！
疫情對文旅行業(yè)造成“重創(chuàng)”，作為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的領(lǐng)頭羊，不少國有文旅企業(yè)已經(jīng)率先行動起來。如何才能沖出重圍、另辟蹊徑？如何才能應(yīng)對行業(yè)洗牌，轉(zhuǎn)危為安？
中國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會副會長、浙江省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會會長 王水法
“期待更多文旅企業(yè)‘國家隊發(fā)聲’。文旅行業(yè)‘疫’后振興，國有文旅企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮責(zé)任擔(dān)當(dāng)和示范引領(lǐng)作用?！?/span>
行業(yè)恢復(fù)元氣
要比17年前“非典”時更難
這次疫情給社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所造成的損失與影響，是全面而沉重的。以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)損失尤為慘重。王水法說，從市場特性看，春節(jié)期間本來是需求最旺的黃金消費期，結(jié)果訂單退改率超80%。從行業(yè)特點看，文旅產(chǎn)業(yè)是一個“靠人氣帶動財氣”的行業(yè)，有人戲稱旅游業(yè)是一種“折騰經(jīng)濟(jì)”。疫情發(fā)生后，人都宅在家里，自然就折騰不起來了。而文旅產(chǎn)業(yè)的蘇醒與重啟更為緩慢。
隨著旅游業(yè)對整個社會經(jīng)濟(jì)的行業(yè)滲透力和關(guān)聯(lián)度的不斷強(qiáng)化，行業(yè)恢復(fù)元氣要比17年前的非典疫后重啟更為復(fù)雜。非典時期，我國的旅游基本上是以旅行社“導(dǎo)流”為主的觀光游，形態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈比較單一。但經(jīng)過十七年的發(fā)展，除了觀光游之外，度假游、休閑游、商務(wù)游、研學(xué)游、養(yǎng)老游、健身游等，共同構(gòu)成了現(xiàn)代旅游綜合體系，若牽一發(fā)，必動全身，恢復(fù)起來，過程較緩。而實際上84.9%的企業(yè)賬上的資金余額只能維持三個月。文旅企業(yè)生存遭遇嚴(yán)重危機(jī)。
重創(chuàng)之后重塑
需要國企引領(lǐng)帶頭
在經(jīng)歷一場“重創(chuàng)”之后，必然會有一個“重塑”的過程。王水法認(rèn)為，疫后產(chǎn)業(yè)復(fù)興會導(dǎo)致原有市場格局的重新“洗牌”。像17年前的“非典”成就了阿里巴巴等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，作為幸福美麗產(chǎn)業(yè)的文旅行業(yè)，疫情后也必然會受到資本的青睞。野火燒不盡，春風(fēng)吹又生，但不是每一片“草地”，都能夠及時“復(fù)綠”，關(guān)鍵要看企業(yè)家這些“園丁”是否具有獨到的眼光和敏銳的應(yīng)對。
王水法說，國有企業(yè)天生有著履行社會責(zé)任的使命。因為國企的原始資本與公共財政有著血緣關(guān)系，這就有了“取之于民用之于民”的社會公益性，而且國企大都為實力雄厚規(guī)模大的“航空母艦”，抗御市場風(fēng)險的能力相對較強(qiáng)。
他認(rèn)為，疫情之后，游客的旅行方式將從傳統(tǒng)的跟團(tuán)游，進(jìn)一步向自駕游、定制游轉(zhuǎn)變，短期內(nèi)會是舉家游、親子游、情侶游、就近游的爆發(fā)期。因疫情而長時間“宅”家，總有一種回歸大自然、擁抱大自然的沖動。而這種“打開之結(jié)、放飛心情”的沖動，正是旅游重啟與振興的市場動能。要根據(jù)這些新趨勢，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行“量身定制”式的創(chuàng)新提質(zhì)，用多元化的供給來滿足差異性的需求。比如，浙旅集團(tuán)在不少企業(yè)還處于“冬眠”狀態(tài)時，率先打出“春雷行動”組合拳一樣，從C端思維出發(fā)，以恵醫(yī)恵民恵企的義舉，捷足先登地為市場振興埋下伏筆，為疫情期間苦撐的旅游業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)與希望。
打通關(guān)鍵瓶頸
幫助他人同時壯大自身
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，且機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，王水法判斷這是未來文旅行業(yè)的整體趨勢，問題的關(guān)鍵是，要以高人一籌的眼光、先人一步的膽識、快人一拍的節(jié)奏，去搶抓先機(jī)，尋找商機(jī)，培育生機(jī)。
王水法認(rèn)為，利用國有企業(yè)的資金資本和政策優(yōu)勢，近期可以把資金投向那些能夠打通關(guān)鍵環(huán)節(jié)與瓶頸的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、公益性項目。這些都將為未來行業(yè)發(fā)展，包括國有文旅企業(yè)自身發(fā)展加油添彩。
疫情突然襲來，部分中小企業(yè)生存維艱，對資本雄厚的國有企業(yè)來說，將迎來一個“低成本擴(kuò)張”的極好機(jī)遇。不少中小企業(yè)本身產(chǎn)品新穎、機(jī)制靈活，只是遭遇了資金危機(jī)，此時出手相援，完全可以實現(xiàn)“助人利己”的完美結(jié)合?？梢酝ㄟ^整體并購或資金與技術(shù)的嫁接改造，激活中小企業(yè)的生命力，為他們插上騰飛的翅膀。